Règlement des litiges
La Commission européenne met à disposition une plateforme de règlement des litiges en ligne (RLL) accessible à l'adresse http://ec.europa.eu/consumers/odr/. En tant que client, vous avez la possibilité de contacter le conseil d'arbitrage de la Commission européenne. Nous nous engageons à traiter toute réclamation dans les meilleurs délais et avec la plus grande attention. Pour toute question ou réclamation, veuillez nous contacter via les coordonnées fournies dans la section Mentions Légales.
-
NEKO MASSAGES - Elodie CLASTOT
-
12 rue Lucie et Raymond Aubrac 31270 CUGNAUX
-
06 98 92 99 88 - clastot.elodie@gmail.com
-
SIRET 81858157100010
-
Entreprise individuelle
-
Les informations recueillies via les formulaires du site (prise de contact, demande de rendez-vous, etc.) sont enregistrées par NEKO Massages afin de répondre aux demandes, gérer les rendez-vous et assurer le suivi des clients.
Les données collectées sont : [Prénom, nom, e-mail, téléphone, message, éventuellement informations liées aux besoins de la séance]. Elles sont conservées pendant la durée strictement nécessaire à la gestion de la relation et ne sont ni vendues ni cédées à des tiers, sauf obligation légale. -
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition, d’effacement et de limitation du traitement de vos données.
Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter : clastot.elodie@gmail.com -
Le site peut utiliser des cookies et traceurs à des fins de bon fonctionnement (navigation, sécurité) et, le cas échéant, de mesure d’audience.
Lors de votre première visite, un bandeau d’information vous permet d’accepter ou de refuser tout ou partie des cookies non essentiels, conformément à la réglementation applicable. -
Vous pouvez à tout moment : Paramétrer votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies.
-
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. Vous pouvez adresser toute réclamation par e-mail à : clastot.elodie@gmail.com.
À défaut de résolution amiable, et sous réserve des dispositions légales impératives, le litige pourra être porté devant les tribunaux compétents du ressort du Tribunal de Commerce de Toulouse.
La Commission européenne fournit une plateforme de règlement des litiges en ligne (OS). Cette plateforme est disponible à l'adresse http://ec.europa.eu/consumers/odr/. En tant que client, vous avez toujours la possibilité de contacter le conseil d'arbitrage de la Commission européenne. Nous ne sommes ni disposés à, ni obligés de, participer à une procédure de règlement des litiges devant un conseil d'arbitrage de la consommation.
